Ponad połowa użytkowników komórek niezadowolona ze swoich operatorów
Usługi świadczone przez komórkowych operatorów są nisko oceniane przez mieszkańców USA.
Mniej niż połowa respondentów jest całkowicie lub bardzo zadowolona z usług oferowanych im przez komórkowych dostawców - informuje serwis TechWeb, powołując się na badanie Consumer Reports National Research Center.
W badaniu udział wzięło ponad 47 tysięcy osób z 20 największych amerykańskich rynków. Respondenci najgorzej ocenili usługi oferowane przez firmę Sprint. Wśród innych operatorów najlepiej wypadli Verizon i Alltel.
Mobilni użytkownicy są przede wszystkim niezadowoleni z obowiązkowych przedłużeń umów, jakie narzucają im operatorzy, a także z wysokich kosztów jakie muszą ponosić za korzystanie z ich usług.
źródło: TechWeb
Dołącz do dyskusji: Ponad połowa użytkowników komórek niezadowolona ze swoich operatorów